En First Hill, gestionada por FIRST HILL S.A.S., valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tu información personal, cumpliendo con las normativas aplicables. Esta política se aplica al tratamiento de tus datos personales recopilados al acceder, navegar o utilizar nuestro sitio web. Al interactuar con nuestro sitio y proporcionar tus datos, aceptas los términos de esta política. Te recomendamos leerla detenidamente para entender cómo protegemos tu información.

Entidad Responsable del Tratamiento de la Información

• Razón Social: FIRST HILL S.A.S.
• NIT: 901226893-1
• Dirección: Cl 69 Sur #18h-51, Bogotá
• Correo electrónico: contacto@firsthill.com.co

Objetivo En FIRST HILL S.A.S. valoramos la protección de los datos personales proporcionados y, por ello, desarrollamos esta política para informar a los titulares sobre el tratamiento de su información.

Alcance En FIRST HILL S.A.S., manejamos datos personales de empleados, contratistas, clientes, proveedores, y terceros en general. Esta política cubre toda la información personal en nuestras bases de datos y es de cumplimiento obligatorio.

Definiciones

• Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para tratar sus datos personales.
• Aviso de Privacidad: Documento que informa sobre la existencia de políticas de tratamiento de datos.
• Dato Personal: Información vinculada a personas naturales identificadas o identificables.
• Datos Sensibles: Información que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación.
• Encargado del Tratamiento: Persona que realiza el tratamiento de datos por cuenta del responsable.
• Titular: Persona cuyos datos personales son tratados.
• Tratamiento de Datos Personales: Operaciones sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso y supresión.

Propósitos del Tratamiento de los Datos Personales Los datos personales recopilados por FIRST HILL S.A.S. se utilizarán con los siguientes fines:

• Garantizar operaciones de manufactura y comercialización de productos.
• Informar sobre productos y servicios ofrecidos.
• Almacenar información en bases de datos físicas o digitales.
• Enviar información comercial y promocional.
• Contactar para el envío de facturas o estados de cuenta.
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.
• Analizar para el control de fraudes y lavado de activos.
• Consultar y reportar información a centrales de riesgo en caso de obligaciones de pago.
• Compartir datos con aliados comerciales.

Uso de Datos en Comercio Electrónico Al realizar una compra a través del sitio, se recopila información personal necesaria para completar el pedido, incluyendo nombre, dirección, detalles de pago, y contacto. Esta información se utiliza para:

• Facilitar el comercio de productos.
• Almacenar información de clientes.
• Ofrecer acceso a productos y promociones.
• Emitir facturación correspondiente.

Tratamiento de Datos en el Sitio Web Cookies: Utilizamos cookies para mejorar la experiencia en el sitio y personalizar el servicio. Puedes eliminarlas desde tu ordenador en cualquier momento. Seguridad: Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal y transaccional.

Tratamiento de Datos Sensibles FIRST HILL S.A.S. cumple con las restricciones legales para el tratamiento de datos sensibles, que incluyen la autorización explícita del titular y el tratamiento solo en los casos permitidos por ley.

Derechos de los Titulares Los titulares de datos personales tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y corregir su información.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informados sobre el uso de sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones.
• Revocar la autorización y solicitar la eliminación de datos.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales tratados.

Personas a las que se les puede Suministrar Información La información puede compartirse con:

1. Entidades públicas en el ejercicio de sus funciones.
2. Terceros autorizados por ley.

Canales para Recepción de Solicitudes Las consultas o reclamos pueden realizarse a través de nuestra página web (URL) o por correo electrónico (correo electrónico pendiente de confirmación), por teléfono o en nuestra dirección en Bogotá.

Procedimiento para Ejercer el Derecho de Habeas Data Para presentar solicitudes, se requiere información personal básica y documentación que respalde la solicitud si aplica. FIRST HILL S.A.S. se compromete a responder en un plazo máximo de 15 días hábiles y, en caso de requerir más tiempo, se notificará al interesado.

Transmisión de Datos Personales a Terceros FIRST HILL S.A.S. no divulgará datos personales sin autorización, salvo en casos específicos como cumplimiento de obligaciones contractuales o requerimientos legales. Para transferencias internacionales, se requiere consentimiento del titular o un contrato que garantice seguridad y confidencialidad.

Actualización y Vigencia Esta política es vigente a partir del 1 de enero de 2024 y puede ser modificada sin previo aviso.

Para cualquier duda, contáctanos en contacto@firsthill.com.co